이비터짐
개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 7일 · 이전 버전: 2026년 10월 6일
주식회사 갈라랩스(이하 「회사」)는 외국어 회화 학습 앱 「이비터짐」(이하 「서비스」)을 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지켜 이용자의 개인정보를 보호합니다. 회사는 서비스에 꼭 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 가입(필수) | 로그인 제공자 고유 식별자, 이메일 주소, 제공자가 넘겨주는 별명·프로필 사진 | 구글·애플·카카오·네이버 로그인 시 이용자 동의를 거쳐 제공받음(애플 「이메일 가리기」를 쓰면 애플이 만든 중계 주소만 받습니다) |
| 이메일 가입(필수) | 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화해 저장하며 회사도 원문을 알 수 없음) | 가입 화면 입력, 이메일 인증 |
| 회원 정보(필수) | 닉네임, 만 14세 이상 확인 여부, 약관·개인정보 동의 일시 | 가입 화면 입력 |
| 선택 | 이벤트·새 기능 소식 수신 동의 여부 | 가입 화면 선택 |
| 학습 기록(로그인 회원) | 학습 진도·연속 학습·경험치·보석·복습 카드·오답 노트·앱 설정, 주간 랭킹 점수, 하트 선물 기록 | 서비스 이용 과정에서 생성되어, 기기 변경 시 이어서 학습할 수 있도록 서버에 백업 |
| 자동 생성 | 접속 일시, 접속 IP(부정 이용 방지·요청 횟수 제한용, 2시간 안에 삭제) | 서비스 이용 과정 |
로그인하지 않거나 만 14세 미만(기기 저장 모드)이면 학습 기록은 이용자 기기 안에만 저장되며 회사 서버로 보내지 않습니다.
음성: 말하기 채점을 위해 마이크를 쓸 때, 음성은 이용자 기기의 음성 인식 기능(iOS·Android 운영체제 제공)으로 글자로 바뀝니다. 회사는 녹음 파일을 만들거나 서버에 저장하지 않습니다. 기기 음성 인식의 처리는 해당 운영체제 제공사(Apple·Google)의 방침을 따릅니다.
공개되는 정보: 닉네임·캐릭터·주간 학습 점수는 친구 순위·리그에서 다른 이용자에게 보입니다. 이메일·로그인 정보는 다른 이용자에게 보이지 않습니다.
2. 이용 목적
- 회원 식별, 로그인, 계정 관리, 부정 이용 방지
- 학습 진도 저장·백업·복원, 친구 순위·리그·하트 선물 등 서비스 기능 제공
- 신고 처리, 문의 응대, 공지 전달
- (동의한 경우) 새 기능·이벤트 안내
3. 보유 및 이용 기간
- 회원 정보·학습 기록 백업: 회원 탈퇴(계정 삭제) 시 즉시 파기합니다. 앱 설정 › 계정 › 계정 삭제에서 바로 삭제할 수 있습니다.
- 요청 횟수 제한용 접속 IP: 2시간 이내 자동 삭제
- 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 계정은 미리 알린 뒤 파기하거나 따로 분리해 보관합니다.
- 다만 관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 보관 후 파기합니다(현재 유료 거래가 없어 전자상거래법상 보존 대상은 없습니다).
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에만 예외로 합니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 이 업체들은 국외 법인이므로 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 이전은 서비스 이용 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 이루어집니다.
| 받는 자(국가) | 위탁 업무·이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc.(미국) — 데이터는 대한민국 서울 리전(AWS ap-northeast-2)에 저장 | 회원 계정·인증, 학습 기록 백업(1장의 회원 정보·학습 기록 전부) | 회원 탈퇴 시까지 |
| Resend, Inc.(미국) | 가입 인증·비밀번호 재설정 메일 발송(이메일 주소) | 발송 후 업체 보관 기간(최대 30일) |
| Cloudflare, Inc.(미국, 전 세계 전송망) | 앱 콘텐츠·음성 파일·웹사이트 전송(접속 IP) | 전송 처리 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입 없이 기기 저장(로그인 없이 시작) 방식으로 이용할 수 있습니다. 이 경우 기기 변경 시 기록을 이어 받을 수 없습니다.
6. 광고와 추적
현재 서비스에는 광고가 없으며, 광고 식별자(IDFA·광고 ID)를 수집하지 않고 다른 회사의 앱·웹사이트에 걸쳐 이용자를 추적하지 않습니다. 앞으로 광고를 도입하면 이 방침을 시행 7일 전에 개정해 알리고, 필요한 동의(앱 추적 투명성 등)를 먼저 받습니다.
7. 기기 접근 권한
| 권한 | 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 마이크·음성 인식 | 말하기 연습 채점(내가 말한 일본어를 글자로 알아듣기) | 선택 — 허용하지 않아도 듣기·고르기 학습은 모두 가능 |
| 알림 | 매일 학습 시간·연속 학습 알림(기기 안에서 예약, 서버 푸시 없음) | 선택 |
| 사진 추가 | 졸업장·승차권 공유 카드를 사진 앱에 저장할 때만 | 선택 |
위치 정보·연락처·카메라는 사용하지 않습니다. 권한은 기기 설정 › 이비터짐에서 언제든 바꿀 수 있습니다.
8. 만 14세 미만 아동
만 14세 미만은 회원 가입(소셜·이메일)을 할 수 없으며, 개인정보를 회사 서버로 보내지 않는 기기 저장 모드로만 이용할 수 있습니다. 이 모드에서는 다른 이용자와 소통하는 기능(친구 채팅·대화방·게시판·순위 참여)이 잠겨 있습니다. 만 14세 미만이 가입한 사실을 알게 되면 해당 계정을 지체 없이 삭제합니다.
9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱 설정 › 계정에서 로그아웃·계정 삭제를 직접 할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 보내 주시면 10일 이내에 처리합니다.
10. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
11. 안전성 확보 조치
접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 일방향 암호화, 데이터베이스 행 단위 보안 정책(본인 데이터만 접근), 요청 횟수 제한을 적용합니다.
12. 자동 수집 장치
앱은 진도·설정을 기기 안 저장소에 보관하며 광고·분석용 쿠키나 추적 도구를 쓰지 않습니다. 이 웹사이트는 글꼴 표시를 위해 Google Fonts 를 불러옵니다.
13. 개인정보 보호책임자 및 문의
주식회사 갈라랩스 · 개인정보 보호책임자: 대표이사 · 이메일 ibipangg@gmail.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)
14. 방침 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 안 공지로 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알립니다.